Termos de Uso

Sobre o serviço e estes termos

Estes termos descrevem o uso do site fabricadevideosvirais.com e do aplicativo web Fábrica de Vídeos Virais (FVV), disponível em appfvv.tech. O cadastro e a contratação ocorrem no aplicativo. Leia estes termos antes de criar sua conta.

O FVV permite criar e reutilizar templates, processar vídeos em lote, organizar conteúdo em uma biblioteca e programar publicações em uma conta do Instagram conectada pelo cliente. Os recursos disponíveis dependem do plano e das integrações habilitadas.

Cadastro, conta e teste grátis

O cliente deve fornecer informações corretas, manter seu e-mail atualizado e proteger suas credenciais. O acesso é pessoal e não deve ser compartilhado ou revendido.

O teste gratuito tem duração de 24 horas a partir do cadastro e permite produzir até 5 vídeos, conforme os limites apresentados no aplicativo. O teste não equivale a uma assinatura paga. Para continuar após seu encerramento, escolha e contrate um plano no aplicativo.

Planos e limites

Starter — R$ 97/mês: 30 vídeos/mês, programação até 10 dias à frente, 1 postagem/dia, até 10 agendamentos e 30 posts automáticos/mês. Clear Cut não incluído.

Premium — R$ 147/mês: 60 vídeos/mês, programação até 20 dias à frente, até 2 postagens/dia, até 40 agendamentos e 60 posts automáticos/mês. Clear Cut não incluído.

Infinite — R$ 197/mês: 120 vídeos/mês, programação até 30 dias à frente, até 3 postagens/dia, até 90 agendamentos e 90 posts automáticos/mês. Clear Cut incluído.

Os limites de produção, publicações e agendamentos são distintos. Consulte o consumo e o período da assinatura no aplicativo. Alterações futuras de preços ou condições serão informadas antes da contratação ou da renovação a que se aplicarem; estes termos não afastam condições já contratadas.

Contratação, cobrança e cancelamento

A contratação é feita dentro de appfvv.tech, com pagamento pelo provedor apresentado no checkout. Confira o preço, a periodicidade, a renovação e as condições antes de confirmar. Não há contratação de plano por um checkout de terceiros na landing page.

As assinaturas com cobrança recorrente seguem a periodicidade e as condições informadas na contratação. A gestão de cobrança e o cancelamento podem ser feitos pelo portal disponibilizado no aplicativo ou solicitados ao suporte. O cancelamento de renovações futuras não substitui uma solicitação de reembolso.

Em caso de falha de pagamento ou término do período de acesso, os recursos pagos podem ficar indisponíveis até a regularização.

Garantia de 7 dias

Oferecemos garantia de 7 dias a partir da compra. Para solicitar a devolução do valor pago nesse prazo, envie ao suporte o e-mail cadastrado e as informações que permitam identificar a compra. O teste gratuito é separado dessa garantia.

O processamento da devolução depende do meio de pagamento e do provedor responsável. A garantia não limita direitos previstos na legislação de defesa do consumidor, inclusive em caso de defeitos ou descumprimento da oferta.

Conteúdo, direitos e uso responsável

Utilize somente vídeos, imagens, músicas, marcas e outros materiais que você tenha autorização para usar e publicar. A possibilidade técnica de acessar um conteúdo não concede direitos sobre ele. O cliente responde pelo conteúdo que envia, produz e publica, sem excluir responsabilidades legais do fornecedor.

Não use o FVV para atividades ilegais, violação de direitos autorais ou de imagem, fraude, spam, acesso não autorizado, contorno abusivo de limites ou compartilhamento de credenciais.

Integrações, disponibilidade e resultados

A publicação automática depende de uma conta elegível, das permissões concedidas, da validade da conexão e das regras e disponibilidade do Instagram/Meta. O cliente deve acompanhar o status dos agendamentos e reconectar sua conta quando necessário.

A disponibilidade pode ser afetada por manutenção, falhas técnicas e alterações de serviços externos. A automação não garante alcance, viralização, renda ou resultados comerciais. Exemplos e depoimentos retratam experiências individuais.

Privacidade, alterações e encerramento

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Podemos restringir acessos em caso de abuso, risco de segurança ou violação destes termos, observando a legislação e os direitos do cliente.

Alterações relevantes serão informadas no site, no aplicativo ou pelos canais de contato aplicáveis. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras e preservam as regras legais de competência e os direitos do consumidor.

Contato

E-mail: contato@fabricadevideosvirais.com. WhatsApp: +55 (11) 95356-4483. Utilize esses canais para dúvidas, cancelamento, garantia e solicitações relacionadas ao serviço.